Компании рядом:

Я бы сказала простым и понятным русским матом, но за это отзыв забанят админы и модеры. А мне важно, чтобы отзыв увидело как можно больше человек.

Итак, оформил мой отец в ВТБ24 ипотеку, а в ВТБ24-Страхование застраховал это дело. К сожалению, отца не стало. Слава богу, папа успел застраховаться. Т.е. в случае смерти втб-страхование возмещает всю сумму ипотеки.

И тут началось. Оформить страховой случай нужно за 10 дней или 14 (не могу вспомнить точно, жила как в аду) после смерти плательщика. Каждый месяц, пока случай рассматривается на предмет страхового, вносишь плату ежемесячную.

Слава всевышнему, признали случай страховым через ДВА МЕСЯЦА. Очень быстро, ага. И это только после того, как нам с мамой (она выступала в качестве поручителя по ипотечному кредиту) пришлось раза 3 сгонять в ВТБ24, чтобы показывать им каждый раз бумаги, которые они теряли. БЕЗОБРАЗИЕ! К плательщику такие требования, а у банка никакой ответственности, только дай-дай-дай!

Но и это даже не всё. Начались в конце апреля звонки. А у нас уже письмо на руках официальное, что ВТБ-страхование признало случай страховым и выплатит деньги ВТБ24. Мало того, что менеджеры банка решили вполне нормальным звонить в 9 утра в выходные, так это продолжается до сих пор, уже которую неделю и разговаривают с нами (звонят на все доступные номера) как с какими-то ворровками! Меня абсолютно обескуражило, когда мою маму назвали неадекватной, когда она повторив трижды номер письма официального, отказалась далее вести с менеджером разговор.

Что это за корпоративная этика вообще? Как вы смеете так разговаривать с вашими клиентами? В кризис! Да кто к вам после этого пойдет? Ведь все же передается по средствам сарафанного радио . Удивительно, что люди абсолютно недальновидные. Ужасно, не советую никому.

,k=p.getElementsByTagName( td ),o=k[0].offsetHeight===0,k[0].style.display= ,k[1].style.display= none ,b.reliableHiddenOffsets=ok[0].offsetHeight===0,a.getComputedStyle(p.innerHTML= ,l=c.createElement( div ),l.style.width= 0 ,l.style.marginRight= 0 ,p.style.width= 2px ,p.appendChild(l),b.reliableMarginRight=(parseInt((a.getComputedStyle(l,null)||).marginRight,10)||0)===0),typeof p.style.zoom!= undefined (p.innerHTML= ,p.style.width=p.style.padding= 1px ,p.style.border=0,p.style.overflow= hidden ,p.style.display= inline ,p.style.zoom=1,b.inlineBlockNeedsLayout=p.offsetWidth===3,p.style.display= block ,p.style.overflow= visible ,p.innerHTML=

,(\[\\]+)+|[ +

])(\s*,\s*)?((. |\r|\n)*)/g,d= sizcache +(Math.random()+ ).replace( . , ),e=0,g=Object.prototype.toString,h=!1,i=!0,j=/\\/g,k=/\r\n/g,l=/\W/ [0,0].sort(function()) var m=function(b,d,e,f) while(i) if(w.length 1p.exec(b))if(w.length===2o.relative[w[0]])j=y(w[0]+w[1],d,f) elseelse1d.nodeType===9!vo.match.ID.test(w[0])!o.match.ID.test(w[w.length-1])(n=m.find(w.shift(),d,v),d=n.expr?m.filter(n.expr,n.set)[0]:n.set[0]) if(d):m.find(w.pop(),w.length===1(w[0]===